Klasik Harf Kolye

Hazır ürünler, siparişinizin ardından 5 iş günü içinde kargoya verilir.

Harf ve doğum taşı gibi kişiselleştirilebilir ürünler, siparişiniz üzerine size özel üretilir ve yine 5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Satın aldığınız her ürün, 5 gün içerisinde kargoya verilir.

Kargo ücretsizdir. 

Siparişleriniz, ürüne özel kutu ve paketi ile gönderilmektedir.

Ürün kargoya verildiğinde, gönderi takip numarası sistemde yer alan e-mail adresinize gönderilecektir.

Siparişleriniz Cumartesi, Pazar, resmi tatil ve bayram günlerinde kargoya verilememekte olup teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilmektedir.

Teslimat esnasında ürünün eksik veya hasarlı düşünmeniz halinde kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayıp bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Juvelore’da size özel olarak kişiselleştirilen; üzerine isim, tarih, harf veya özel mesaj uygulanan ürünler cayma ve değişim hakkı kapsamı dışında değerlendirilmektedir. Bunun dışında kalan ürünlerde, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde cayma hakkı kullanılabilir.

Değişim hakkı bulunan ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, ürün kullanılmamış, herhangi bir deformasyona uğramamış ve tüm kutu, paket ve tamamlayıcı unsurlarıyla birlikte eksiksiz olmak kaydıyla aynı ürün kategorisinde 1 defaya mahsus değişim yapılabilir. 

Cayma Hakkı & İade ve Değişim Politikası’nın tüm koşullarını incelemek için tıklayın.